Bereits 2024 wurde vor einer Betrugsmasche gewarnt, die es speziell auf WhatsApp-Nutzerinnen und -Nutzer abgesehen hatte. Jetzt scheint das Vorgehen bei Kriminellen erneut in Mode zu kommen. Dabei werden Verbraucherinnen und Verbraucher über den Messenger von einer unbekannten Nummer angerufen, in der Regel aus dem Ausland.
Meist dauert der WhatsApp-Anruf nur wenige Sekunden, es besteht also kaum eine Chance, rechtzeitig ans Telefon zu gehen. Damit soll ganz offensichtlich ein Rückruf provoziert werden. In der Vergangenheit wurde in diesem Zusammenhang vor Nummern mit indischer (+91), iranischer (+98) und mexikanischer (+52) Vorwahl gewarnt.
In einem aktuellen Fall, der Faktastisch vorliegt, ist es eine Nummer aus Nigeria mit der Vorwahl +234 (nicht zu verwechseln mit 0234 für Bochum). Über diese Nummern ist bereits bekannt, dass sie häufiger für Betrugsmaschen benutzt werden.
Betrugsmasche taucht immer wieder in unterschiedlichen Formen auf
In der Regel werden solche kurzen Anrufe als Ping-Anrufe bezeichnet. Diese sollen einen Rückruf provozieren, der die Opfer dann möglichst lange in der Leitung hält und Kosten verursacht. Das greift im Fall der WhatsApp-Masche allerdings nicht, da Telefonie über den Messenger via Internet und somit „kostenlos“ funktioniert beziehungsweise keine klassischen Telekommunikationsgebühren anfallen.
Stattdessen geht etwa Manuel Atug, Principal bei der Cybersecurity-Firma HiSolutions, davon aus, dass es sich um optimierten Callcenter-Missbrauch handelt. Dabei geht es darum, über einen provozierten Rückruf Nummern zu verifizieren, die dann auf zahlreichen Listen für weitere Spam- und Phishing-Anrufe landen. Die Verbraucherzentrale vermutet zudem, dass die Rückruferinnen und Rückrufer überredet werden sollen, persönliche Daten preiszugeben oder Überweisungen zu tätigen. Auch der Verdacht der Übernahme von WhatsApp-Konten durch versteckte Steuercodes in den Nummern steht im Raum.
Wie sollte man bei einem WhatsApp-Anruf aus dem Ausland reagieren?
Deshalb sollte man auf entsprechende Anrufe keinesfalls reagieren, weder mit einem Rückruf noch mit einer Nachricht. Damit löst man im schlimmsten Fall eine Kette weiterer Anrufe und Nachrichten aus, die dann nicht mehr „nur“ auf WhatsApp begrenzt sind. Wer also von einer ausländischen Nummer über WhatsApp kontaktiert wird, der sollte das einfach ignorieren, wenn man keine Kontakte in das entsprechende Land hat.
Um eine Nummer auf klassischem Wege zu blockieren, muss man sie eigentlich seinen Kontakten hinzufügen. Das sollte man allerdings unbedingt vermeiden, da man den Scammern so etwa Zugriff auf sein Profilbild und den Status gewährt. Stattdessen kann man die Nummer direkt im Anrufverlauf oder im Chat blockieren, indem man das entsprechende, rot hervorgehobene Feld anwählt.
Alternativ kann man allerdings unter „Einstellungen“ und „Datenschutz“ die Option „Anrufe“ auswählen. So kann man „Anrufe von Unbekannten stummschalten“. Darüber hinaus gibt es die Möglichkeit, Nummern bei WhatsApp zu melden. Das kann nach einer Prüfung des Anbieters dazu führen, dass die entsprechende Nummer vom Messenger ausgeschlossen wird.