Einige Kundinnen und Kunden der Deutschen Telekom werden zurzeit über eine Preiserhöhung informiert. Davon berichten unter anderem Personen auf Reddit und inzwischen wurde der Schritt vom Unternehmen auch gegenüber dem Vergleichsportal Verivox offiziell bestätigt. Dabei geht es offenbar um Verbraucherinnen und Verbraucher, die einen etwas älteren Internet-Vertrag bei der Telekom haben.
Dem Unternehmen zufolge geht es um „ältere MagentaZuhause und Call & Surf-Tarife beziehungsweise Tarifkonditionen, die vor April 2023 gebucht wurden.“ Stichtag ist dabei direkt der erste Tag des Monats. Das betrifft unter anderem den Tarif MagentaZuhause L mit 100 Mbit/s, aber eben auch einige andere Tarife, die vor dem ausgegebenen Zeitpunkt abgeschlossen wurden.
Diese Preise gelten ab April bei der Telekom für Internet-Tarife vor 2023
Die Preiserhöhung beträgt übergreifend zwei Euro. Damit kostet der „MagentaZuhause L“-Tarif ab April 46,95 Euro (vorher 44,95 Euro). Damit ist das Angebot immer noch um zwei Euro günstiger als für Neukundinnen und -kunden, die direkt mit 48,95 Euro dabei sind, wie die Telekom betont. Wie viele Personen genau von der Änderung betroffen sind, ist nicht bekannt. Geschäftskundinnen und -kunden zahlen netto 1,68 Euro mehr.
In den Schreiben an die betroffenen Kundinnen und Kunden gibt die Telekom als Grund Modernisierung und Netzausbau an. „Die Kosten insbesondere für Betrieb und Nutzung unseres Netzes sowie für Servicedienstleistungen sind gestiegen. Trotz dieser Entwicklungen haben wir die Preise über viele Jahre stabil gehalten. Nun ist es leider notwendig, eine Anpassung vorzunehmen“, heißt es dort unter anderem.
Was können von der Preiserhöhung betroffene Kunden tun?
Dem Portal „Techbook“ zufolge bietet die Telekom einzelnen Betroffenen direkt eine vorzeitige Vertragsverlängerung. Diese gibt es in den ersten sechs Monaten zu einem vergünstigten Preis. Hier sollte man unbedingt auf den Preis nach Ablauf dieser Frist achten und ausrechnen, ob am Ende eine echte Ersparnis vorliegt oder ob man die Preiserhöhung am besten einfach hinnehmen sollte, zumal bei einem Wechsel mitunter die Mindestvertragslaufzeit steigen kann.
Wer beides nicht möchte, hat im Falle einer Preiserhöhung wie jetzt auch bei der Telekom ein Sonderkündigungsrecht. Dieses greift innerhalb von drei Monaten nach Erhalt der Mitteilung zu den neuen Preisen. Wer also jetzt kündigt, kommt bereits zum 31. März 2026 aus seinem Vertrag heraus.