Netflix gilt in vielen Bereichen als unangefochtener Platzhirsch der Streaming-Branche. Das liegt zum einen an den vielen exklusiven Eigenproduktionen, zum anderen ist der Anbieter aber auch in technischen Sachen oft Vorreiter. Entsprechend lässt eine wichtige Änderung auf der Streaming-Plattform nun aufhorchen.
Wer einen Netflix-Account hat, kann diesen innerhalb seines Haushalts mit anderen teilen; darüber hinaus muss man kostenpflichtige Zusatz-Konten buchen. Aber auch bei der gemeinsamen Nutzung innerhalb eines Haushalts soll es künftig deutliche Grenzen geben. So müssen Nutzerinnen und Nutzer jetzt für jedes Profil eine eigene E-Mail-Adresse angeben.
Netflix führt individuelle sekundäre Profile ein
Die Netflix-Profile sind enorm praktisch, damit mehrere Personen getrennt voneinander Netflix nutzen können. Dabei geht es nicht nur – je nach Abo – um die Möglichkeit, zeitgleich verschiedene Dinge zu streamen. Innerhalb eines Profils sind teilweise die Vorschlagsalgorithmen verschieden trainiert und man kann privat halten, was man aktuell schaut oder in der Vergangenheit geschaut hat.
Wie zuerst „Ars Technica“ berichtete, führt Netflix allerdings seit dem 15. Juni eine Pflicht ein, dass für jedes Profil innerhalb eines Accounts künftig eine eigene E-Mail-Adresse hinterlegt werden muss. Das gab Netflix erst auf Nachfrage offiziell bekannt.
Man findet neben den Medienberichten inzwischen auch zahlreiche Beiträge auf Reddit, in denen Nutzerinnen und Nutzer berichten, beim Aufrufen der Netflix-App zur Eingabe einer E-Mail-Adresse aufgefordert worden zu sein. Die Änderung hat einige Vorteile für Abonnentinnen und Abonnenten, allerdings auch einen entscheidenden Nachteil.
Nutzer bekommen mit der Umstellung mehr individuelle Möglichkeiten
Bislang konnten grundlegende Änderungen an einem Profil nur über den Hauptaccount vorgenommen werden, auf dessen E-Mail-Adresse das gesamte Abo läuft; Netflix spricht in diesem Kontext von primären und sekundären Profilen. Künftig bekommen nun auch Nutzerinnen und Nutzer eines sekundären Profils mehr Möglichkeiten. So können kleinere Anpassungen an den Profilen vorgenommen werden, ohne dass man dazu die Anmeldedaten des Hauptkontos benötigt.
Zudem wird es mit der Änderung künftig möglich sein, spezifische Einstellungen pro Profil vorzunehmen. Das würde beispielsweise Untertitel, Audio-Einstellungen oder auch einige Anzeige-Optionen betreffen, die nach der alten Regelung noch profilübergreifend für einen ganzen Account festgelegt wurden.
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Nachteile der Änderung für Nutzer
Darüber hinaus kann man sich nun auf anderen Geräten mit eigenen Zugangsdaten für die Profile anmelden; auch hier lief bislang alles über denselben Hauptzugang. Das könnte auch die Inhaberinnen und Inhaber der Hauptkonten entlasten, da teilweise eine Zwei-Faktor-Authentifizierung nötig ist, wenn sich jemand neu einloggt.
Genau das nimmt aber natürlich auch ein gewisses Maß an Kontrolle und Sicherheit. In einem typischen Familienszenario können sich künftig beispielsweise minderjährige Nutzerinnen und Nutzer mit ihren Netflix-Profilen anmelden, ohne die Zugangsdaten ihrer Eltern zu benötigen. Ausgenommen von der Regelung sind zumindest Kinderprofile, die bei dem Streaming-Dienst einen eigenen Bereich haben.
Von Nachteil ist die Änderung außerdem für jene Nutzerinnen und Nutzer, die ihre Profile nicht einer klaren Person mit einer eigenen E-Mail-Adresse zugeordnet haben. Manche nutzen die Profile auch einfach, um ihre Inhalte getrennt verwalten zu können.
E-Mail-Adresse bei einem sekundären Netflix-Profil hinzufügen oder aktualisieren
Aktuell werden Nutzerinnen und Nutzer beim Anmelden aufgefordert, eine entsprechende eigene E-Mail-Adresse anzugeben. Man kann das aber auch manuell über die Einstellungen vornehmen; dort kann man die Adresse falls nötig auch anpassen.
- Über einen Browser die Seite „Konto“ aufrufen (eventuell muss man sich dafür noch einmal einloggen).
- „Profile verwalten“ (ganz unten) und anschließend das gewünschte Profil auswählen.
- Auf den Profilnamen klicken, um personenbezogene Daten und Kontaktinformationen zu bearbeiten.
- Unter „Kontaktinfo“ auf „E-Mail-Adresse“ klicken.
- In das dafür vorgesehene Feld die gewünschte E-Mail-Adresse eingeben.
- Anschließend „E-Mail-Adresse hinzufügen“ auswählen. Alternativ stehen dort auch die Optionen „E-Mail-Adresse ändern“ oder „E-Mail-Adresse löschen“ zur Verfügung.
Hinweis: Diese Vorgehensweise betrifft nur die sekundären Profile. Die E-Mail-Adresse des Hauptaccounts muss an anderer Stelle geändert werden.