Ab März werden zahlreiche Netflix-Kunden einen schwarzen Bildschirm sehen. Denn gleich mehrere Fernsehmodelle werden den Zugang zu der Plattform verlieren. Hintergrund ist die Tatsache, dass die neuesten App-Updates von den alten Systemen nicht mehr unterstützt werden.
Betroffene Nutzerinnen und Nutzer müssen sich demnach entweder ein neues Gerät anschaffen oder auf alternative Streaminglösungen umsteigen. Es besteht beispielsweise die Möglichkeit, die Netflix-App auch auf anderen Geräten wie der Xbox oder einer Smart-TV-Box zu installieren. Natürlich kann man sich mit dem eigenen Account auch weiterhin am Computer, auf dem Tablet oder auf dem Smartphone einloggen.
Die Netflix-App verschwindet von zahlreichen älteren TV-Geräten
Von der Änderung sind mehrere Modelle der Marken Sony, LG, Samsung und Panasonic betroffen. Allerdings kommunizieren nicht alle Hersteller, welche Fernseher genau den Zugang verlieren werden. Lediglich Sony hat umgehend bekanntgegeben, dass es sich um Geräte der Serien Bravia KDL, XBR, W95 und X95 handelt. Allgemein nur Fernseher betroffen, die schon vor rund zehn Jahren auf den Markt gekommen sind. Wenn sie den aktuellen technischen Anforderungen nicht mehr entsprechen, bleiben auch Updates für beliebte Apps aus.
Andere Kunden müssen wohl oder übel abwarten, ob Netflix weiterhin funktionsfähig bleibt oder nicht. Betroffene können im Fall der Fälle den Kundensupport des Herstellers anrufen, um weitere Informationen zu erhalten. Netflix ist es besonders wichtig, das Nutzererlebnis stetig zu verbessern. Damit man den neuesten Standards gerecht werden kann, haben sich die Verantwortlichen dazu entschlossen, sich lieber auf die Optimierung für moderne Geräte zu konzentrieren und den Service für die alten Modelle einzustellen.