Radikale Änderung an den Kassen von Rewe

Langes Warten an den Kassen Gerade jetzt wieder vor den Feiertagen gibt es in den Supermärkten ein Problem, das viele Kunden nervt. Man hat alles für die Festtage im Einkaufswagen und macht sich auf den Weg zur Kasse, da sieht man schon das Malheur: Die Schlangen sind ewig lang und die Einkaufswagen der Menschen bis zum Rand gefüllt. Das bedeutet für viele eine echte Geduldsprobe. Viele Supermärkte wollten dieses Problem beseitigen und haben schon vor längerer Zeit die Selbstbedienungskassen eingeführt. An diesen legt man seine Ware aufs Band, scannt die Artikel selbst und legt alles zurück in den Einkaufswagen. Hat man bezahlt, scannt man den Kassenbon und kann den Supermarkt verlassen. Diese radikale Änderung an den Kassen soll vieles leichter machen Die Selbstbedienungskassen lösen das Problem der langen Warteschlange nur bedingt. Es gibt oft Probleme, sodass es doch wieder länger dauert. Einige Waren müssen zudem vom Personal autorisiert werden, zum Beispiel, wenn etwas reduziert ist. Nun hat Rewe jedoch etwas völlig Neues zu bieten. In zwei Testmärkten, in denen das neue System parallel von den Kunden genutzt werden konnte, lief alles zur Zufriedenheit der Kunden und des Personals. In München gibt es sogar einen komplett autonomen Markt, der nur noch mit diesem System läuft. Die Rede ist von „Pick & Go“. Und das steckt dahinter: Schon während der Kunde einkauft, werden die Waren mithilfe einer Kamera- und Sensortechnologie gescannt. Auch wenn der Kunde etwas wieder zurück ins Regal legt, wird dies vom System erkannt. Ist man fertig mit einkaufen, ist auch der Kassiervorgang vollautomatisiert. Somit gehören lange Einkaufswagenschlangen schon bald deutschlandweit der Vergangenheit an. Das Thema Datenschutz Laut Rewe sei auch der Datenschutz der Kunden absolut garantiert. Zwar werden Bilder vom Einkaufswagen gemacht, jedoch nicht vom Kunden selbst. Nach einem erfolgten Einkauf kann das System einen Kunden beim erneuten Einkauf auch nicht wiedererkennen, denn es gibt keine Gesichtserkennung und auch keine Software, die dafür eingesetzt wird. So soll das Einkaufen in Zukunft einfacher und schneller vonstatten gehen. Im nächsten Jahr sollen weitere Rewe-Filialen dazu kommen, die mit dem „Pick&Go“-System arbeiten sollen. Wenn das wirklich so gut funktioniert, wird es wohl in Zukunft gar keine Kassen mehr geben.