Wenn du die Meldung „PayPal Autorisierung in Bearbeitung“ siehst, bedeutet das, dass eine Zahlung oder Transaktion, die du über PayPal getätigt hast, noch nicht vollständig abgeschlossen ist. Diese Nachricht ist ein normaler Bestandteil des Zahlungsprozesses und kommt vor, wenn PayPal gerade überprüft, ob die Transaktion genehmigt werden kann. Also im Grunde nichts Schlimmes.
Was ist eine Autorisierung?
Eine Autorisierung ist im Zahlungsverkehr ein Prozess, bei dem PayPal sicherstellt, dass das Geld auf deinem Konto verfügbar ist und die Zahlung durchgeführt werden kann. Während dieser Phase wird der Betrag auf deinem Konto reserviert, aber noch nicht abgebucht. Erst wenn die Autorisierung erfolgreich abgeschlossen wurde, wird der Betrag tatsächlich von deinem Konto abgezogen und an den Händler oder Empfänger geschickt bzw. überwiesen.
Warum dauert die Autorisierung manchmal länger?
Die Dauer einer Autorisierung kann aus verschiedenen Gründen variieren:
- Technische Überprüfungen: PayPal führt Sicherheitsprüfungen durch, um sicherzustellen, dass die Transaktion legitim ist.
- Überprüfung durch den Händler: Manche Händler überprüfen Bestellungen manuell, bevor sie die Zahlung akzeptieren.
- Bankbearbeitungszeiten: Die Bank, die dein Konto verwaltet, benötigt möglicherweise Zeit, um die Transaktion zu bestätigen. Je nach Bank dauert es in den meisten Fällen ein paar Tage.
Was kannst du tun, wenn die Autorisierung länger dauert?
Wenn die Meldung „Autorisierung in Bearbeitung“ für eine längere Zeit angezeigt wird und nicht verschwindet, kannst du Folgendes tun:
- Geduld haben: Oftmals ist es nur eine Frage der Zeit, bis die Autorisierung abgeschlossen ist. Warte einen Moment ab und überprüfe den Status in deinem PayPal-Konto später erneut.
- Kontoüberprüfung: Überprüfe dein PayPal-Konto auf eventuelle Benachrichtigungen oder Mails, die zusätzliche Informationen erfordern könnten, um die Transaktion abzuschließen. In der PayPal-App solltest du die Benachrichtigungen angezeigt bekommen.
- Kontakt zum Händler: Wenn du von einem Händler kaufst, kontaktiere diesen, um zu erfahren, ob von seiner Seite aus noch Schritte erforderlich sind und wie es mit deiner Bestellung aussieht.
- PayPal-Kundenservice kontaktieren: Wenn die Autorisierung übermäßig lange dauert oder du unsicher bist, wende dich bitte an den PayPal-Kundenservice. Dort kann man dir genauere Informationen zum Status geben und dir schneller weiterhelfen.
Eine „PayPal Autorisierung in Bearbeitung“ ist normalerweise kein Grund zur Sorge, sondern ein Teil des regulären Zahlungsprozesses. Solltest du jedoch auf Probleme stoßen oder unsicher sein, steht dir wie gesagt der PayPal-Kundenservice zur Verfügung und hilft dir auf jeden Fall. So kannst du sicherstellen, dass deine Zahlung korrekt abgewickelt wird.