Amazon verschärft Retourenregeln: Kosten für Kunden steigen

Achtung Online-Shopper: Amazon hat seine Retoureregeln verändert, was mehr Kosten für Kunden bedeuten kann.

08.12.2023, 15:30 Uhr
Amazon verschärft Retourenregeln: Kosten für Kunden steigen
Malaga/Spain - 10-09-2020 : selective focus on man delivering parcel with amazon logo on cardboard
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Rückgabefrist und Retourenregeln bei Amazon verändert Eine andere Rückgabefrist sowie eine Veränderung in den Retourenregeln kann dazuführen, dass mehr Kosten auf manche Kunden zukommen. Betroffen sind dabei alle, die bei Amazon einkaufen und in eine entsprechende Kundenkategorie fallen. Da aktuell die Hochphase zum Geschenke-Einkauf für Weihnachten startet, hat sich Amazon nun eine besondere Regelung für Rücksendungen überlegt. Das weltweit beliebte Online-Portal Amazon hat eine vorübergehende Änderung in Bezug auf Rücksendungen eingeführt, die sicherstellt, dass die Freude am Schenken nicht getrübt wird. Die normale Rückgabefrist von 30 Tagen wird großzügig verlängert: Alle Produkte, die zwischen dem 1. November 2023 und dem 31. Dezember 2023 bestellt werden, können bis zum 31. Januar 2024 zurückgegeben werden. Die Details der Retouren-Änderung bei Amazon Diese Sonderregelung gilt nahezu für alle Produkte im Amazon-Onlineshop. Das bedeutet, dass Geschenke, die möglicherweise nicht den Erwartungen entsprechen, auch noch nach den Weihnachtsfeiertagen zurückgegeben werden können. Normalerweise beträgt die Rückgabefrist bei Amazon 30 Tage, doch diese Änderung gibt den Kunden mehr Zeit. Es ist jedoch zu beachten, dass die Artikel neu, unbenutzt und vollständig sein müssen, um von dieser Regelung Gebrauch zu machen. Andernfalls könnten Probleme bei der Rücksendung auftreten. Solange diese Bedingungen erfüllt sind, bietet die verlängerte Rückgabefrist eine praktische Möglichkeit, ungeliebte oder unpassende Geschenke auch nach den Feiertagen noch zurückzugeben. Andernfalls bleiben, trotz der veränderten Retourenregeln, die Kosten an den Kunden hängen. Tipps für sicheres Online-Shopping Während die Freude über großzügige Rückgabefristen bei Amazon groß ist, sollten Online-Shopper weiterhin auf mögliche Gefahren im Netz achten. Immer wieder gibt es Warnungen vor betrügerischen Aktivitäten, und kürzlich warnte Amazon die Kunden sogar vor einer spezifischen Bedrohung. Daher ist es ratsam, auch beim Online-Shopping wachsam zu bleiben und auf Sicherheitshinweise zu achten.