Amazon macht Fire-TV-Gerät per Update unbrauchbar: Kunden bekommen Entschädigung

Amazon schaltet überraschend eines seiner Fire-TV-Produkte endgültig ab. Auch intakte Geräte können damit künftig nicht mehr genutzt werden.
Amazon macht Fire-TV-Gerät per Update unbrauchbar: Kunden bekommen Entschädigung
Shutterstock / NYC Russ

Mit seinen Fire-TV-Produkten bietet Amazon Kundinnen und Kunden die Möglichkeit, ihre TV-Geräte mit platzsparender Hardware aufzurüsten. Herzstück ist der Fire TV Stick mit dazugehörender Fernbedienung, der den Zugriff auf zahlreiche Streaming-Dienste, Apps und Mediatheken ermöglicht. Es gibt aber auch noch einige andere Geräte der Reihe. So wurde 2019 der Fire TV Blaster vorgestellt, der eine Ergänzung zu den erwähnten Streaming-Sticks darstellt.

Insgesamt hat das Gerät also noch keine sieben Jahre auf dem Buckel, weshalb die Nachricht, dass der Support komplett eingestellt wird, für viele überraschend kam. Kundinnen und Kunden wurden von Amazon per E-Mail informiert. Über ein Update werden damit auch Geräte, die noch funktionieren, zum 31. Januar 2026 unbrauchbar und somit zu Elektroschrott gemacht.

Amazon Fire TV Blaster
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Amazon stellt den Betrieb des Fire TV Blaster ein: „Bedarf gesunken“

Der Infrarot-Blaster hat es Nutzerinnen und Nutzern ermöglicht, ihre Fire-TV-Geräte per Sprachbefehl zu steuern; das gilt sowohl für Fernseher als auch für Soundbars. Damit ist der Fire TV Blaster vor allem eine effektive Brücke zwischen dem Fire TV Stick und den Echo-Lautsprechern des Unternehmens. Die UVP lag dabei bei 35 Euro – eine Summe, die Kundinnen und Kunden nun in Form eines Gutscheins erstattet wird. Kümmern muss man sich dabei offenbar um nichts. Die Summe wird per Gutschrift auf das Amazon-Konto übertragen. Den Status können betroffene über einen zur Verfügung gestellten Link überprüfen.

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Unter anderem gegenüber „Heise“ begründete das Unternehmen den Schritt mit sinkender Nachfrage. Zudem soll das Produkt sowieso nur als Übergangslösung im Smart-Home-Bereich gedacht gewesen sein; Geräte wie der Fire TV Cube sind zwar deutlich teurer, bieten dafür aber ausgebautere und gebündeltere Lösungen. Der Verkauf des Fire TV Blaster wurde bereits im vergangenen Jahr eingestellt, dennoch ist es unüblich, Geräten dann so zeitnah per Update komplett unbrauchbar zu machen. Eine vergleichbare Maßnahme gab es bei Amazon bisher auch bei älteren Fire-TV-Produkten nicht.