Telekom: Tausende Kunden müssen bald mehr Geld bezahlen

Die Telekom wird bald einen praktischen Service streichen. Die Änderung ist schon für das Jahr 2025 angekündigt und tausende Kunden sind betroffen.

31.07.2024, 17:46 Uhr
Telekom: Tausende Kunden müssen bald mehr Geld bezahlen
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Tausende Kundinnen und Kunden der Telekom müssen damit rechnen, ab 2025 mehr Geld zu bezahlen. Das liegt an einer entscheidenden Änderung, die im nächsten Jahr in Kraft tritt, denn der Anbieter hat kürzlich in einer offiziellen Mitteilung bestätigt, auf welches Datum sich die Verbraucher einstellen müssen.

Die Telekom wird nämlich einen praktischen Service streichen. Dabei handelt es sich um die Preselection und die Call-by-Call-Option. Schließlich sind mittlerweile die Pauschaltarife wesentlich wichtiger und immer weniger Kunden nutzen diese Option noch. Deshalb hatte man schon vor einigen Monaten angekündigt, dass das Ende bevorsteht.

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Die Telekom wird einen praktischen Service einstellen

Nun ist klar, dass sich die Kunden im kommenden Jahr umstellen müssen. Ab dem 01. Januar 2025 können die Verbraucher dann nur noch zu den Tarifen der Telekom telefonieren. Durch die Call-by-Call-Funktion konnte man zuvor selber wählen, eine bestimmte Nummer vorab eingeben und Geld sparen. Damit ist jedoch Schluss. Das bedeutet auch, dass die Kunden somit teurere Tarife nutzen müssen und keine Gebühren mehr gespart werden können.

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Kunden, die bisher von Call-by-Call Gebrauch gemacht haben, müssen nur dann handeln, wenn sie entsprechende Einstellungen in ihren Geräten vorgenommen haben. Dann ist das Telefonieren ab dem 1. Januar 2025 nicht mehr möglich. Eine automatische Umstellung findet nämlich nicht statt. Wer sich darüber informieren möchte, wie die Umstellung funktioniert, der kann die Hilfe der Mitarbeiter in Anspruch nehmen.

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