Seit dem 28. Dezember werden Kunden in Rewe und Penny nicht länger danach gefragt, ob sie Payback-Punkte sammeln. Die beiden Lebensmitteldiscounter haben ihre Zusammenarbeit mit dem Punkteprogramm beendet. Stattdessen strebt Payback eine Partnerschaft mit Edeka an, die bereits im Vorfeld für einige Unstimmigkeiten zwischen dem Supermarkt und seinen Lieferanten sorgte.
Schon lange wurde angekündigt, dass Rewe und Penny sich von Payback trennen werden. Völlig ohne Vorteile stehen die Kunden der Supermarktketten jedoch keineswegs dar. Statt der Payback-Punkte sollen sie künftig in der Rewe- oder Penny-App direkt Euros als Boni für ihre Einkäufe sammeln können. Als Stichtag für diese App-Option galt der 29. Dezember 2024. Mittlerweile können Kunden von dem neuen Treueprogramm beim Einkaufen profitieren.
So geht es mit bisherigen Payback-Punkten weiter
Wer bereits Besitzer einer Payback-Karte ist und noch Punkte besitzt, verliert diese jedoch nicht automatisch. Sie können in Zukunft weiterhin eingesetzt werden und behalten ihre Gültigkeit. Ab dem 1. Januar 2025 können Kunden bei Edeka, Netto, Marktkauf sowie Trinkgut Punkte sammeln und bisherige Punkte dort einsetzen. Wer also seine restlichen Punkte nicht mehr bei Rewe oder Penny einlösen konnte, sollte wenigstens die Restpunkte bei den neuen Partnern des Bonusprogramms einlösen.
Egal, ob Kunden somit zukünftig weiterhin bei Rewe und Penny einkaufen oder sich mehr Edeka oder Netto zuwenden möchten: in allen Fällen gibt es ein weiteres Treueprogramm, bei dem über das Einkaufen Punkte oder Guthaben gesammelt werden können. Wie sehr sich die neuen Boni für Kunden bei Rewe und Penny dabei etablieren werden, wird das kommende Jahr enthüllen.