Die Ergebnisse des diesjährigen Kundenmonitors wurden veröffentlicht. Dabei handelt es sich um die wichtigste Verbraucherstudie Deutschlands. Hier wird deutlich, welcher Supermarkt bei der Bevölkerung am beliebtesten ist. Zur Überraschung aller handelt es sich dabei nicht etwa um Aldi, Edeka oder Rewe.
Sieger des Ratings ist die Kette Globus. Die Globus Markthallen schneiden in der Hauptkategorie "Globalzufriedenheit" mit der Bestnote 1,86 ab. Somit überholen sie die Konkurrenten, die lediglich die Note 2,10 erhielten. "Bei allem was wir tun, steht die Zufriedenheit unserer Kunden im Mittelpunkt“, erklärte ein Sprecher der Supermarkkette.
Globus Markthallen auf Platz Eins
„Die positiven Bewertungen unserer Kunden im Kundenmonitor ist für uns und insbesondere für die Mitarbeitenden in den Markthallen das höchste Lob für das tägliche Engagement vor Ort“, heißt es weiter. Insbesondere in den aktuellen Krisenzeiten wolle man „mehr denn je auf unsere bekannte Leistung mit frischer hauseigener Herstellung, fairen Preisen und nachhaltigen, vertrauensvollen Partnerschaften sowie echt gut gemachten Services“ setzen.
In 31 von 45 Kategorien belegt Globus den ersten Platz. Die Markthallen sind tief mit den jeweiligen Regionen verwurzelt und bieten darum ein großes Sortiment an lokalen Produkten an. Sehr zur Freude der Kunden, die die maßgeschneiderte Auswahl zu schätzen wissen.