Comdirect-Kunden müssen aufpassen: Schon wieder Betrüger unterwegs

Kunden von Comdirect sollten vorsichtig sein, wenn sie in ihrem E-Mail-Postfach eine Nachricht vorfinden, die angeblich von der Bank stammt.

20.04.2024, 12:44 Uhr
Comdirect-Kunden müssen aufpassen: Schon wieder Betrüger unterwegs
IMAGO / Schöning
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Die Verbraucherzentrale NRW warnt vor einer betrügerischen E-Mail, die mit dem Betreff „Update - PhotoTAN“ im Umlauf ist. In dieser E-Mail wird behauptet, dass eine neue PhotoTAN-App eingeführt wird, um die Sicherheit bei Überweisungen zu erhöhen. Eine Aktivierung bis zum 18. April wird empfohlen, um reibungslose Transaktionen zu gewährleisten. Hinter dem Text verbirgt sich ein Link mit der Aufschrift „Jetzt aktualisieren“, der jedoch ein typischer Versuch von Betrügern ist, persönliche Daten zu stehlen.

Die Verbraucherschützer raten dringend davon ab, auf den Link zu klicken. Erkennbar ist die E-Mail leicht als betrügerisch, da bereits die optische Gestaltung und die Absenderadresse unseriös wirken. Außerdem fehlt eine professionelle Anrede und Verabschiedung. Verbraucher werden aufgefordert, die E-Mail in den Spam-Ordner zu verschieben.

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Woran du Phishing-Mails erkennst

IMAGO / STPP

Um dich vor Phishing-E-Mails zu schützen, beachte die folgenden Hinweise, um verdächtige Nachrichten zu erkennen und dich vor Betrug zu bewahren:

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  1. Ungewöhnliche Absenderadresse: Prüfe die E-Mail-Adresse des Absenders auf Rechtschreibfehler oder ungewöhnliche Domainnamen, die nicht zur offiziellen Organisation passen.
  2. Dringender Handlungsbedarf: Sei skeptisch gegenüber E-Mails, die dringendes Handeln erfordern, wie die sofortige Aktualisierung von Kontoinformationen oder Passwörtern.
  3. Unpersönliche Anrede: Phishing-E-Mails verwenden oft generische Anreden wie „Kunde“ oder „Benutzer“ anstelle deines Namens.
  4. Fehlerhafte Rechtschreibung und Grammatik: Achte auf Rechtschreibfehler, ungewöhnliche Grammatik oder merkwürdigen Satzbau, da diese auf betrügerische E-Mails hinweisen können.
  5. Verdächtige Links und Anhänge: Klicke niemals auf Links oder öffne Anhänge in E-Mails, die du nicht erwartest oder von unbekannten Absendern erhältst.
  6. Geforderte vertrauliche Informationen: Sei misstrauisch gegenüber E-Mails, die nach persönlichen oder finanziellen Daten wie Passwörtern, Kontonummern oder Sozialversicherungsnummern fragen.
  7. Drohungen oder Versprechungen: Sei vorsichtig bei E-Mails, die mit Drohungen oder übertriebenen Versprechungen arbeiten, um dich dazu zu bringen, persönliche Informationen preiszugeben oder auf Links zu klicken.
  8. Fehlende professionelle Gestaltung: Phishing-E-Mails können oft eine minderwertige Gestaltung aufweisen, einschließlich fehlender Logo- oder Formatierungselemente der legitimen Organisation.
  9. Verdächtige Domainnamen: Überprüfe die URL in Links, indem du mit der Maus darüber fährst, um zu sehen, ob sie zu einer vertrauenswürdigen Website führt. Sei besonders vorsichtig bei verkürzten URLs oder missbräuchlich verwendeten Domainnamen.
  10. Aufforderung zur Weiterleitung: Sei skeptisch gegenüber E-Mails, die dich auffordern, die Nachricht an andere Personen weiterzuleiten, insbesondere wenn sie unangemessen erscheint oder dringendes Handeln erfordert.

Sollte eine E-Mail eines oder mehrere dieser Merkmale aufweisen, handelt es sich wahrscheinlich um eine Phishing-Mail. In diesem Fall ist es am besten, die E-Mail zu löschen oder als Spam zu markieren, um sich vor Betrug zu schützen.

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